A ONCO IMPORT realiza a entrega de medicamentos em conformidade com a legislação sanitária vigente e as boas práticas de transporte e armazenamento.
As entregas são realizadas por operadores logísticos adequados à natureza dos produtos.
O prazo de entrega varia conforme disponibilidade do medicamento, local de entrega e tipo de produto, sendo informado no momento da cotação ou confirmação do pedido.
O cliente deve conferir o produto no ato do recebimento. Em caso de irregularidade, deve recusar o recebimento e entrar em contato imediatamente com a ONCO IMPORT.
A ONCO IMPORT não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos, como condições climáticas, greves ou informações incorretas fornecidas pelo cliente.